Fabian Meier

Revisão de Chevrolet (Chevrolet Of Fremon...

Tentei obter uma cotação competitiva para um Chevr...

Tentei obter uma cotação competitiva para um Chevrolet Bolt deste lugar.

Primeiro, eles não tinham e não sabiam se iriam receber outra remessa antes do final do ano (2+ meses).

Em segundo lugar, quando o revendedor finalmente me mandou uma mensagem com uma cotação, a taxa era muito mais alta do que a de outro revendedor na mesma área e perguntei por que isso acontecia. Sua resposta foi: "então vá lá [...] não preciso ver ou ouvir" e "Eu tinha 3 parafusos em estoque, este AM 1 é vendido e os outros 2 têm 15+ compromissos neles". Se ele tivesse apenas dito "desculpe, não posso igualar ou superar esse preço", eu estaria completamente ok com isso, mas sua resposta foi tudo menos o que eu esperaria de alguém que trabalha em vendas e tenta fornecer um bom atendimento ao cliente.

Só porque os negócios vão bem, você não tem o direito de ser rude. Vai persegui-lo quando o negócio piorar. É conhecido como carma ou boca a boca.

Obrigado, mas não voltarei.

Traduzido