Sharon S. Hawn

Revisão de Vivint

Trabalho na Vivint Smart Home Security desde antes...

Trabalho na Vivint Smart Home Security desde antes de eles mudarem de nome, há 8 anos. Eles eram bons naquela época, mas agora estão ainda melhores! Eles respondem rapidamente quando meu alarme dispara, mesmo que seja um alarme de falha. O sistema de conexão remota do celular é o melhor. Especialmente quando eu moro no Alasca e estou fora do estado (cerca de 5200 milhas de distância) e preciso ajustar o termostato em minha casa para evitar que meus canos congelem. O sistema de conexão remota também é ótimo quando estou tão longe e o alarme dispara. Eles entrariam em contato comigo primeiro, depois precisariam entrar em contato com as autoridades para verificar se a casa é segura. Uma vez, eu estava na Califórnia e minha babá saiu correndo pela porta do homem da garagem para levar as crianças para a escola e ir trabalhar, disparando o alarme. Vivnt me contatou imediatamente. Consegui entrar em contato com a babá que não pôde voltar para casa antes do trabalho, então Vivant enviou as autoridades para verificar a casa antes que a babá e as crianças voltassem da escola. Assim que o policial estadual confirmou, ligando-me diretamente, que a casa estava livre de danos, consegui ativar remotamente o alarme do CA, sabendo que todos estariam seguros quando chegassem em casa. A equipe da Vivint ficou comigo durante todo o processo, embora tenha sido um acionamento de alarme acidental. Para mim, saber que a equipe Vivnt esteve presente em todas as etapas e que as crianças teriam um retorno seguro da escola para casa valeu todos os meus anos de fidelidade com os Sistemas de Segurança Doméstica Vivint.

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