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alexis cousino

4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Bens superfaturad...

Atendimento ao cliente horrível. Bens superfaturados, frete caro. Encomendei pela festa digital de um amigo, algo que não gostei e queria devolver. Não foi possível obter uma resposta por e-mail ou telefone, em espera por mais de 25 minutos. Vários e-mails não foram respondidos.
Eu finalmente consegui falar com eles via Facebook. Recebi um número de pedido de devolução e o enviei de volta. Quase 3 semanas depois, ainda não recebi meu crédito.
Entretanto, o representante da festa disse-me que não aceita devoluções.

Traduzido

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