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Christine Isham

4 anos atrás

Escolhemos hotéis comparando e observando os preço...

Escolhemos hotéis comparando e observando os preços e comodidades. Escolhemos este hotel com base em seu site para completar nosso aniversário. Nossas expectativas foram frustradas. A piscina e a banheira de hidromassagem foram fechadas para atualizações planejadas (por que não no site?). Então, em vez do café da manhã gratuito, nos pediram para assinar uma sobretaxa de $ 2 para o café da manhã. O recepcionista explicou que a administração acabou de começar isso. Quase fomos para outro hotel, mas já é tarde né. Então decidimos ir para o nosso quarto no 5º andar e descobrimos que o elevador não estava funcionando. Encontramos outro e entramos no quarto. É grande, mas o ar condicionado está ligado, então está muito frio. Está apenas 20 graus lá fora! Eles tentaram colocar móveis novos sobre um prédio antigo, mas ainda está visível. Nossas expectativas foram frustradas.

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