4 anos atrás

Pior pessoal e pior médico! Fiquei 20 minutos na e...

Pior pessoal e pior médico! Fiquei 20 minutos na espera apenas para marcar uma consulta. Eles me disseram que a consulta estava marcada. Quando liguei de volta, descobri que, na verdade, NÃO estava programado. Eles finalmente decidiram. No dia da consulta, fui cobrado um co-pagamento de $ 50. Tentei explicar à equipe e ao gerente do escritório que NÃO deveriam me cobrar o copay, já que meu seguro cobre 100% no momento. Eles estavam discutindo, então eu paguei. Liguei para o meu seguro e ele confirmou com o gerente por telefone que eles NÃO deveriam ter me cobrado. Agora estou esperando um reembolso. Eles NÃO ouvem, a começar pelo gerente. Você é ignorado quando chega, sem saudação. O médico falava a 160 quilômetros por hora e não me deixava falar. Quando eu dei a ele feedback sobre sua equipe e disse que ele deveria ir mais devagar, ele ficou chateado, disse que iria me processar e me disse para ir embora.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários