douglas kellerman

Revisão de Grand Velas All Suites & Spa R...

Acabei de voltar de Grand Velas Riviera Maya com m...

Acabei de voltar de Grand Velas Riviera Maya com minha família e devo dizer que foi uma experiência incrível. O que mais se destacou foi o atendimento. Todos no hotel eram incrivelmente motivados pelo serviço ao cliente. Por exemplo, se você perguntar a alguém para onde ir, eles não vão te dizer, eles vão te levar até lá. Eles ajudaram a reservar e providenciar transporte. Sempre te cumprimentou com um sorriso. Não não é uma palavra em seu vocabulário.
Rodolfo foi o nosso concierge do quarto e estava sempre disponível para esclarecer dúvidas e nos indicar a direção certa.
Meus filhos realmente gostaram do clube infantil e não queriam sair. Eu os mantive no pequeno clube infantil que tinha um pequeno campo de futebol, três TVs com consoles de jogos e vários membros da equipe para fazer atividades com eles.
No início, pensei que não seria o suficiente para entreter minha filha de 8 e 10 anos, mas dou a maior parte do crédito a uma trabalhadora atenciosa e divertida chamada Karla. Tudo que eu tinha que perguntar é se eles queriam ver Karla e diriam que sim. Obrigado por toda sua ajuda.
A piscina era enorme e bonita e nunca cheia e os funcionários ao redor da área, como Armando, nunca deixavam você ir muito tempo antes de voltar para pedir outra bebida.
A comida é abundante e muito boa. O bufê Azul e Chaka tem muita variedade a oferecer e os restaurantes gourmet de minha escolha foram Lucca, Piaf e Sei Lin.
Se você está considerando um All Inclusive e deseja um serviço, comida e uma experiência incrível, este é o lugar certo.

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