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Stephanie Blannett

3 anos atrás

Se eu pudesse dar a este lugar um ZERO, a gestão é...

Se eu pudesse dar a este lugar um ZERO, a gestão é desorganizada, desrespeitosa, preguiçosa e não cooperativa com os residentes. Tenho ratos há sete meses e o problema ainda não foi resolvido. Minha conta de água, ao assinar meu contrato de arrendamento, deveria ser uma taxa fixa de 20 dólares por mês; em vez disso, estou pagando o preço total. Com a KETTLER, a grande nova administradora, não mudaria a conta conforme me foi prometida ao assinar meu contrato. Mas aqui na Green Manor você recebe todas as três contas em um mês, totalizando 157,94. A empresa diz, eu simplesmente terei que cuidar disso, antes que eu receba cobranças atrasadas. Eles se desculparam porque a pessoa que me prometeu a taxa fixa não estava mais com eles e que outros residentes tinham o mesmo problema. Ainda estamos todos pagando a conta de água normal e não a taxa fixa. Eles têm o PIOR serviço de atendimento ao cliente, ligue para manutenção e você basicamente obterá um anunciante glorificado. Os apartamentos parecem ótimos, mas é só esperar pelas montanhas de problemas que você tem quando estiver aqui! Sinceramente, mal posso esperar para mudar! Ninguém faz nada, a manutenção demorou SETE dias para limpar os ratos mortos da minha cozinha, fiz muito antes deles. Eles dizem que mudaram as empresas de gestão para KETTLER, mas KETTLER É O PIOR !!!!! NÃO VIVA AQUI A MENOS QUE VOCÊ, GOSTARIA DE MORAR NO INFERNO POR UM ANO.

Traduzido

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