C Chadwell

Revisão de Lewisville Volkswagen

Excelente atendimento ao cliente e serviço do Depa...

Excelente atendimento ao cliente e serviço do Departamento de Serviços. Brittany foi muito útil após a compra de um Jetta usado de outro revendedor. Trouxe-o para o reparo de uma falha importante conhecida e alguns outros problemas e solicitei uma inspeção completa. Isso ocorreu na quinta-feira no meio da tarde.
O que recebi de volta foi único em comparação com minhas experiências anteriores na concessionária (não a de Bobby Beck). Sexta-feira no meio da manhã, recebi um vídeo com o técnico explicando todos os problemas com detalhes de limitações e padrões. Em seguida, recebi um detalhamento do item de linha do custo por item de trabalho. Liguei e dei autorização para os reparos que queria concluídos.
O carro estava de volta na segunda-feira à noite. Atendimento rápido, trabalho de qualidade e grande atenção ao cliente. Em suma, uma grande experiência.

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