Cara Mahoney

Revisão de BluCurrent Credit Union

Estou nesta empresa há quase um ano. Quando a Covi...

Estou nesta empresa há quase um ano. Quando a Covid bateu, perdi meu emprego e nunca tive problemas para fazer o pagamento do empréstimo do carro em dia. Sou uma mãe solteira com três filhos e sempre estive em contato com eles a respeito da minha situação. Eu estava 2 meses atrasado e perguntei se eles poderiam me ajudar um pouco mais se eu fizesse um pagamento. Eles me devolveram meu dinheiro e disseram que não podiam e que eu precisava entregar o carro para eles. Quando liguei, fui informado de que estava falando com o gerente que me informou que eu teria que pagar taxas de recompra e outras taxas associadas, eles não se importaram em ouvir nada e não estavam dispostos a me ajudar em nada. Eu não posso acreditar que eles não me deixaram fazer um pagamento para tentar ser pego, desconsiderando completamente a minha situação. Eles não se importam de forma alguma com seus clientes. Estou muito chateado por ter passado por este cu para o meu empréstimo.

Traduzido