Brandon Boucher

Revisão de Hoffman Audi

Prolly não vai acabar voltando aqui. O atendimento...

Prolly não vai acabar voltando aqui. O atendimento ao cliente foi bom, recebi pelo correio um cupom de $ 150 dólares de desconto em uma peça da Audi, eu precisava comprar uma nova chave para meu Audi, então eu pedi uma que me custou $ 420 dólares pela chave, e uma chave é uma parte para o carro. Também me custou 150 dólares para programar a chave do carro. Então, quando eu trouxe o cupom para o balcão de atendimento ao cliente, o jovem que me ajudou foi um cara muito legal e perguntou ao gerente. Esse gerente disse que precisava ir às peças e perguntar a esse gerente sobre o cupom. (Nenhum lugar no cupom dizia que uma chave Audi não era considerada uma peça). Então, nós caminhamos até o departamento de peças, onde ele chamou o gerente. Eu esqueci o nome dele de cara. Mas ele foi muito rude. Chegou Olhei para o cupom e disse que não aceitamos para a chave que você comprou. E jogou e foi embora. Fiquei muito chateado com isso. Depois de gastar mais de $ 700 dólares lá e ser AUDI, pensei que a equipe de gerenciamento ou suporte seria muito melhor do que isso.

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