Divya Patel

Revisão de General Linen Service

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ECONOMIZE SEU DINHEIRO, FIQUE LONGE DESTA EMPRESA !!!!!
Eu gostaria de poder dar arranques negativos. Marcamos contato com eles para dois hotéis. Continuamos sendo trocados a cada semana por mais do que nosso preço de contato. Nesse ponto, tentamos entrar em contato com nosso vendedor, que não respondeu por semanas. Nossa conta estava em débito direto, então eles nos cobrariam o valor total todas as semanas durante a pandemia. Tentamos entrar em contato com a gerência. Receberíamos guardanapos e folhas de cores diferentes e seríamos cobrados por isso, mesmo que não sejam úteis para nós. Depois de um mês e meio, finalmente consegui sentar com o nome de gerente John. Na reunião, fui informado de que ele trabalhará em cada fatura e nos dará crédito pela cobrança a mais. Entrei em contato com ele nos 2 meses seguintes, sem resposta. Ainda estava tentando entrar em contato com o atendimento ao cliente e contar minha história para quem quer que esteja ouvindo. Finalmente consegui falar com seu empresário, que disse que voltaria para mim. Neste ponto, é claro, estou saindo do contato com esta empresa porque eles nos cobraram pelo menos $ 1000, pelo que eu sei. Às vezes, eles não entregavam durante a pandemia e, mesmo assim, mudavam o valor total. O gerente disse: ok, devemos muito dinheiro a você, mas você não pode ter seu dinheiro de volta. É como o crédito da loja, você precisa usá-lo aqui. Nesse ponto, 4-5 meses se passaram por mim tentando descobrir isso. Eu estava tão cansado disso que nem queria brigar mais com eles. Foi tão decepcionante que eles sabiam que cobraram caro, mas ainda assim não nos devolveram o nosso dinheiro. Ah, e você, o entregador quebrou a porta de vidro de um dos hotéis. O atendimento ao cliente é horrível, ninguém liga e ninguém escuta. É uma empresa tão grande, esperava um serviço muito melhor que obtivemos da empresa e desperdiçamos muito dinheiro. Se você está procurando obter serviço, vá para roupa de pessoas, às vezes você prefere pagar mais do que ficar preso a empresas que só querem seu dinheiro.

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