Trevor Bevan

Revisão de West Edmonton Mall & Fantasyla...

Nós (6 adultos) ficamos na suíte Alberta por 3 noi...

Nós (6 adultos) ficamos na suíte Alberta por 3 noites esta semana, em julho de 2019. Reservamos o quarto após uma estadia de 3 noites em julho passado. Tivemos uma espera de 2 horas porque o quarto não estava pronto quando fizemos o check-in. Duas vezes as chaves do quarto que nos foram dadas não funcionaram e a equipe de manutenção teve que finalmente nos deixar entrar.
A sala foi renovada para o tema Canadá 150 (que foi em 2017). A aparência rústica da cabana era de madeira plástica barata. O quarto estava mobiliado apenas pela metade. Não havia cômoda e com apenas um porta-malas tínhamos que colocar as malas no chão! Os banheiros não possuíam toalheiro, cabide de roupão ou ventilador.
No ano passado tivemos um sofá-cama (com colchão normal), este ano foram disponibilizados dois sofás-camas, um com colchão e outro com almofada lounge. Olá .... quem quer dormir em uma almofada de poltrona ?? Os edredons não tinham edredons.
No ano passado, a sala tinha uma unidade de canto de três prateleiras e duas mesas ocasionais para colocar nossos pertences. Não houve nada este ano, apenas muito espaço desperdiçado!
Em junho, confirmei nossa reserva para seis adultos. O quarto foi fornecido com toalhas, canecas de café, copos, etc, para duas pessoas.
O check-out foi muito lento com muitos clientes insatisfeitos, pois apenas dois funcionários estavam no balcão.
No geral, esta estadia foi uma grande decepção no que diz respeito ao quarto, no entanto, a equipe foi ótima.

Traduzido