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Tyler Tribby
Revisão de Audi Plano

3 anos atrás

Comprei um veículo neste local e comecei a ter pro...

Comprei um veículo neste local e comecei a ter problemas alguns meses depois. Marquei uma consulta pela qual tive de esperar na fila. Eu disse ao departamento de serviço o que achava que era o problema. Em seguida, eles me cobraram US $ 170 por uma taxa de diagnóstico, o que foi inútil porque não havia códigos sendo lançados. Eles me disseram que o refrigerante estava expandindo e vazando do reservatório de refrigerante, então pedi que me explicassem por que não há sujeira ou qualquer sinal de refrigerante no compartimento do motor e a resposta que recebi foi "essa é uma boa pergunta" I perguntei se algum teste de pressão foi realizado para tentar encontrar um vazamento e esta resposta é minha favorita "não, na maioria das vezes é a tampa, então é por onde devemos começar." No entanto, eles lavaram meu carro (lavagem de carros mais cara da minha vida). Dois dias depois, meu carro precisa de um motor novo com um preço alto que também não está sendo coberto pela garantia de que quando comprei o carro era uma "necessidade" Não tenho o conhecimento adequado para lidar com problemas por conta própria ou as ferramentas para corrigi-los. Agora eles estão com meu carro há uma semana e meia e não fizeram absolutamente nada com ele. Recebi um telefonema informando que tenho que pagar mais $ 1200 para eles derrubarem o motor e terem uma ideia melhor de qual é o problema ... Uma semana e meia ... Ainda não sabemos qual é o problema. ... Comprei o carro e a garantia nessa concessionária e até agora foi um erro. Eu não recomendo gastar seu dinheiro aqui, a menos que você esteja procurando por uma lavagem de carros de $ 170.

Resposta do proprietário - Contate o gerente geral ....

Eu fiz em 20/09/18 ... é 24/09/18. Ainda estou esperando uma resposta, mas não se preocupe, terei um dia de folga esta semana para poder ficar o dia todo na concessionária até que alguém fale comigo

Traduzido

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