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Richard Bloch

3 anos atrás

Eu tive 2 discos rígidos com falha em mim com um m...

Eu tive 2 discos rígidos com falha em mim com um mês de diferença. Minha experiência no Memofix com o primeiro caso foi tão positiva que foi um acéfalo voltar com o segundo. Cada vez que estive em contato com eles, eles foram rápidos, corteses e profissionais. Foi muito simples enviar um caso e iniciar as coisas; a pessoa com quem tratei (Bob Giannoulis) foi paciente, informativa e útil durante todo o processo. Eles também guardam seus dados por 30 dias: caso algo dê errado, eles podem fornecer os dados já recuperados.

Detalhes para o interessado:

Uma das minhas duas unidades sofreu danos físicos devido à queda e continha muitos arquivos de vídeo de projetos pessoais ao longo dos anos. Após 2-3 semanas, eles conseguiram recuperar muitos dos arquivos, e muitos vídeos marcados como 'danificados' estavam bem ou ainda tinham segmentos visíveis. Arquivos grandes que ocupam uma unidade danificada têm menos probabilidade de serem recuperados, então isso foi fantástico.

A outra unidade morreu sem impacto, apenas durante a leitura de um arquivo. Isso tinha todas as minhas fotos e dados de pesquisa datando de 10 anos. Antes mesmo de eu ter a chance de aprovar a cotação, o laboratório conseguiu recuperar os dados (em 2 dias!) Com apenas 31 arquivos danificados em 85.000.

Eles permitem o envio das unidades, mas fiz a viagem pessoalmente porque era conveniente. A localização deles está bloqueada 24 horas por dia, 7 dias por semana e você deve zumbir para entrar, para a segurança de dados de todos (presumo). Nunca tive que esperar do lado de fora, sempre vinha alguém imediatamente.

Traduzido

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