Maureen 'Reenie' Murino

Revisão de Mercedes Benz of Brooklyn

Este é um dos meus lugares favoritos, Mercedes Ben...

Este é um dos meus lugares favoritos, Mercedes Benz do Brooklyn! É minha loja para meu aluguel. E considerando que estamos no clima atual da "pandemia macabra", eu não tinha certeza de como funcionaria desta vez, mas disparou sem perder o ritmo. Will Berardino é uma jóia absoluta! Ele é simplesmente o melhor! Todos que conheci na minha chegada à minha partida foram pessoais e amigáveis. Excelente ambiente. E Will tornou isso tão, tão fácil para mim. :) Ele me conectou com Ken Li, que cuidou muito bem de mim. Toda a minha papelada foi feita antes de minha chegada à concessionária. Foi feito totalmente por telefone e e-mail. Tenho que dizer que Ken foi ótimo! Ele é muito eficiente e gentil. Ele tornou isso simples e rápido. Ele foi tão bom e prestativo. Eu tinha muitas perguntas antes de iniciarmos o aplicativo etc., que eu ligava ou enviava mensagens de texto constantemente. E eles sempre foram rápidos em atender minha ligação ou digitar minha mensagem imediatamente. Meu carro estava pronto antes da minha chegada. E eu disse o quanto amo meu carro! Eu amo, eu amo isso. :) Sentei-me com Ken Li, ele me ajudou a entregar meu antigo contrato e me conectou com o novo aplicativo no meu telefone. Eu sinto que ele agora é meu amigo. ;) A próxima parada foi Damir para encerrar o contrato de locação. Ele também foi excelente. Todos estavam mascarados e mantinham distância social. Eu me senti totalmente confortável. E também para minha surpresa a concessionária foi totalmente reformada desde a minha última visita, desde o show room até a área de serviços. É lindo. Minha experiência desde a decisão do carro, passando pela aplicação até a chegada e saída da concessionária, foi 100% positiva. Graças a Will, Ken e Damir. Nunca fico desapontado aqui.

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