3 anos atrás

Se eu pudesse publicar com zero estrelas, eu o far...

Se eu pudesse publicar com zero estrelas, eu o faria! Compramos três veículos aqui e ficamos maravilhados com a equipe de vendas. Assim que a venda foi concluída, era noite e dia para nós. Tivemos alguns problemas com o departamento de serviço, mas nada que me levasse a escrever este comentário. Na minha opinião, você pode dizer mais sobre uma empresa pela forma como ela lida com ela quando as coisas dão errado do que quando tudo está bem. Nossa experiência com esta concessionária quando surgiu um problema, que temos certeza de que eles deveriam ter percebido, foi nada menos do que um pesadelo. Eles se tornaram arrogantes, defensivos e francamente ofensivos. Eu nunca vou pisar aqui novamente. Tive um serviço muito melhor em Northlake com Hendrick e aconselharia qualquer pessoa que queira lidar com pessoas razoáveis ​​e não ser maltratada e aproveitada a fazer o mesmo. Este problema poderia ter sido resolvido, mas a alta administração desta concessionária entrou em ação com a atitude de negar, negar, negar. Maneira de cuidar de um cliente três vezes. Comprador, cuidado! Aprendi uma lição valiosa com isso e é tudo o que posso dizer.

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