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Revisão de Jaguar Land Rover (JLR Centrum...

Tenho feito a manutenção do carro pelo segundo e ú...

Tenho feito a manutenção do carro pelo segundo e último ano! este é o pior site que já visitei.
Tenho uma garantia aprovada adquirida no seu showroom (NÃO RECOMENDO A SUA COMPRA - desperdício de dinheiro), a garantia não é honrada por eles. Ontem saí do carro depois das 8h00 (na rua a 150 metros do showroom, pois claro que não há vagas de estacionamento para clientes na área de serviço), uma visita ao serviço, por falha na tampa do porta-malas, (sob garantia apporved), recebi a informação de que estaria pronto para levantamento por volta das 14h, mas irei ligar mais cedo. Não tinha telefone, liguei para mim mesmo depois das 15h, a conversa era como sobre outro carro, sobre algum elemento a ser pintado (falta de competência de um técnico de serviço), então falei isso depois das 16h30. Não fiquei nem um pouco surpreso quando soube que o carro ainda não tinha entrado em serviço. Claro, nada foi feito. Esperei 45 minutos pelo carro com eles !! Ele me foi devolvido na mesma condição em que o deixei. perda total do meu precioso tempo !!! Hoje recebi um telefonema deste super serviço que o fiador indeferiu o pedido de reparação da avaria e não está sujeito a reclamação. Não vou mais consertar meu Range Rover, certamente meu próximo Range, comprarei em outro salão mais profissional. A falta de competência e habilidade no atendimento ao cliente é demonstrada a cada visita.

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