Alex Son

Revisão de Malaysia Airlines

Recebi um e-mail de uma agência de viagens informa...

Recebi um e-mail de uma agência de viagens informando que um voo da companhia aérea da Malásia atrasou t três horas (eu estava indo para o aeroporto no caminho). Não recebi chamadas, e-mails ou mensagens de texto desta empresa. Um dos funcionários da companhia aérea me disse que eu preciso reservar a passagem novamente porque o voo foi cancelado. Por que tenho que reservar uma passagem novamente sozinho? Além disso, por que preciso usar meu dinheiro novamente? Apenas me deu um endereço de e-mail e foi isso. O atraso do voo não foi minha culpa e cheguei ao aeroporto BKK 2 horas antes do horário de pouso. Mostrei meu e-ticket e a tripulação verificou o ticket. Eu tinha uma passagem de BKK para a Malásia, mas precisava esperar até a manhã seguinte para chegar a Sydney. É 13 horas mais tarde do que a hora original.
As pessoas me disseram que a Malaysia Airlines é horrível. Mas descobriu-se que isso é o pior! Serviço ruim e eles nem tentaram encontrar uma passagem para mim antes que eu tivesse pedido. Não vou recomendar esta companhia aérea a ninguém, nem a nenhum da minha família e amigos! Quem está lendo este comentário, digo que você pode economizar alguns dólares, mas perderá um tempo precioso. A maioria dos meus planos foi cancelada por causa do atraso. Pense por que as pessoas reclamam dessa companhia aérea e tente resolver o problema ou pelo menos respeitar os clientes. A pessoa mais importante é o próprio cliente.
Eu tive uma grande lição desta vez: NÃO USE a Malaysian Airlines.

Traduzido