DEBORAH BERI

Revisão de Samaritan Hospice

ESTOU ESCREVENDO ESTA REVISÃO NEGATIVA EM NOME DE ...

ESTOU ESCREVENDO ESTA REVISÃO NEGATIVA EM NOME DE MINHA IRMÃ, QUE SE FOI EM 7 DE ABRIL DE 2018 ÀS 6h44. SAMARITAN HOSPICE costumava ser bom, eles cuidavam de minha mãe 14 anos atrás, então, quando dissemos que minha irmã PRECISA DE CUIDADOS DE HOSPÍCIE NÃO HAVIA DÚVIDA QUEM QUERERÍAMOS CUIDAR DELA ... DEVEMOS TER LIDO AS AVALIAÇÕES E VOCÊ DEVERIA TAMBÉM. ELA FOI ENVIADA PARA CASA SEXTA-FEIRA ANTES DA PÁSCOA. FOI UMA CONFUSÃO NÃO ORGANIZADA DO INÍCIO NINGUÉM PARECIA SABER O QUE ESTÁ ACONTECENDO ... TINHAMOS UMA ENFERMEIRA ADMISSORA PARA OBTER ALGUMAS INFORMAÇÕES GERAIS, MAS FAMOS DISSERADAS PORQUE FOI UM FIM DE SEMANA PROVAVELMENTE NÃO VERIA SUA ENFERMEIRA REGULAR ATÉ SEGUNDA OU TERÇA-FEIRA DA SEMANA PRÓXIMA ... NÃO PODERIA NOS DAR UM HORÁRIO PARA QUANDO OBTER AJUDA COM O BANHO PORQUE ERA UM FIM DE SEMANA. NÃO PODEMOS RECEBER NENHUM SUPRIMENTO, INCLUINDO FRACOS QUE PRECISAMOS DESESPERADAMENTE PORQUE ERA UM FIM DE SEMANA DE FERIADO. O HOSPITAL NOS DEU ALGUNS FRACOS QUANDO ELA FOI DESCARREGADA QUE FORAM MUITO PEQUENOS QUE TIVEMOS DE USAR FITA PARA MANTÊ-LOS FECHADOS. SEMPRE QUE FIZEMOS UMA CHAMADA PARA O SERVIÇO, LEVOU PARA SEMPRE QUE ELES LIGAM DE VOLTA ... ENTÃO RECEBERAM AS NOSSAS INFORMAÇÕES E RECEBERAM PELO MENOS 20 A 30 MINUTOS MAIS PARA ALGUEM LIGAR DE VOLTA. TIVEMOS UM ASSISTENTE APRESENTADO NA SEGUNDA-FEIRA DEPOIS DA PÁSCOA PARA AJUDAR NO BANHO ... ACHAMOS QUE ELA TRAZERIA SUPRIMENTOS COM ELA ... ELA NÃO FEZ E DISSE QUE NÃO PODE ACREDITAR QUE OS SUPRIMENTOS AINDA NÃO FORAM ENTREGUES .. .A DIFERENTE APRESENTADO NO DIA SEGUINTE TERÇA-FEIRA ... E AINDA NINGUÉM NOS LIGA A RESPEITO DO CRONOGRAMA, A ÚNICA MANEIRA QUE SABEMOS QUE ALGUÉM ESTÁ VINDO É QUANDO ELES APARECERAM. ENTÃO, ELA CHEGA NA TERÇA-FEIRA SEM SUPRIMENTOS AINDA USANDO AS PEQUENAS FRASCAS COM FITA. COMO EU DISSE ANTES DE ELA FALAR NO DIA 7 DE JUNHO, A PESSOA ON CALL ESTAVA CIENTE DO QUE ESTÁ ACONTECENDO NAQUELA MANHÃ ... NÃO RECEBEMOS APOIO NINGUÉM APARECEU PARA AJUDA OU APOIO. CAUSA DE NÓS SUA FAMÍLIA ADMINISTRAR SEUS MEDICAMENTOS ATÉ QUE ELA PASSOU ... SIM, ALGUÉM APARECEU APROXIMADAMENTE 45 MINUTOS A UMA HORA APÓS ELA PASSOU ELA SAIU DE SEU ESTETOSCÓPIO E DISSE SIM PASSOU, MAS ELA SABIA QUE A CAUSA TINHAMOS PASSADO 45 MINUTOS ANTES. NÃO FOI UMA BOA EXPERIÊNCIA ... SEM APOIO NENHUM .... ELES PERMANECERAM DIZER QUE OFERECERAM ACONSELHAMENTO FAMILIAR ... MAS SE NÃO PUDESSEM ESTAR POR NÓS E MINHA IRMÃ QUANDO REALMENTE NÓS PRECISAMOS DELES. ..POR QUE EU LIGARIA APÓS O FATO .... MINHA IRMÃ ERA UMA MULHER CARINHOSA E CARINHOSA QUE CUIDOU DE SEU FILHO DOENTE POR 14 ANOS ATÉ QUE ELE PASSOU ... ELA NÃO MERECIA ESTE TIPO DE SERVIÇO .... ELA MERECEU MUITO MAIS ...... AH PELA MANEIRA QUE FICAMOS 6 DIAS SEM OS SUPRIMENTOS ..MAS MANTERAM OS ENVIANDO PARA CASA APÓS ELA PASSADA .... FORAM CONTATOS PARA PARAR A ENTREGA, MAS CONTINUARAM A ENVIAR. AGORA ESTÃO EMPILHANDO A CASA ... NÃO PEGARÃO DE VOLTA ELES DISSERAM QUE É NOSSA RESPONSABILIDADE DOÁ-LOS SE QUISEREMOS. A QUALQUER PESSOA QUE UTILIZE ESTA EMPRESA PARA OS SEUS AMADOS, ESPERO QUE NÃO PASSEM NENHUM FERIADO, POIS QUE PARECE FAZER A DIFERENÇA SOBRE QUE TIPO DE CUIDADO SEU AMADO TERÁ ....

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