Ilya Katz

Revisão de Viceroy Hotel Group - Cassa Ho...

O hotel em si era ok, no entanto, tive uma experiê...

O hotel em si era ok, no entanto, tive uma experiência terrível com o gerente. Tínhamos vários quartos reservados e pedimos para atualizar um deles, mas o y atualizou outros quartos também. Quando apontamos o erro no check-out, a manjedoura recusou-se a ceder. No final, o gerente de plantão, Omar Lewis, me disse "Eu sou o alfa" (citação direta), o que acredito ser muito pouco profissional e que o Radisson deveria tenha vergonha de que um de seus gerentes use essa frase.

Traduzido