Mahesh Rajapakse

Revisão de Skullcandy Inc.

Os fones de ouvido do britador, em particular, são...

Os fones de ouvido do britador, em particular, são absolutamente incríveis.

Odeio absolutamente os fones de ouvido esportivos. Você nunca sabe quando eles vão funcionar e quando não vão.

DETALHES


Várias unidades sem fio de método pararam de manter a carga entre 1 a 20 semanas. Depois de quase 9 substituições de garantia, acho que é seguro dizer que os fones de ouvido do método são um lixo absoluto e o doce de caveira não está fazendo nada para corrigir o problema.

O processo de garantia não é muito complicado, exceto pelo tempo de entrega de uma nova unidade. (2-3 semanas) E considerando que tenho que pagar pelo envio das unidades sempre que elas falham. Meus fones de ouvido de método falharam mais de 9 vezes! Eu descobri que muitos clientes reclamam em blogs sobre o mesmo problema.

Alguns representantes são muito amigáveis ​​e prestativos, enquanto alguns com quem tive de lidar não deveriam estar no atendimento ao cliente. Um em particular, tive a infelicidade de ter que lidar várias vezes, não tem um grama de profissionalismo no trabalho.

Atualizar

Os fones de ouvido esportivos da minha experiência param de funcionar após 2 meses de uso. Tive um suporte melhor quando liguei para o escritório principal e pedi que me transferissem para a gerência depois de tantos problemas no passado. Também descobri que as chamadas de 1800 vão para um escritório separado e talvez seja por isso que alguns representantes não são tão prestativos e conhecem as unidades.

No final das contas, depois de quase 15 unidades de fone de ouvido esportivo com defeito, comprei um par de Bose para evitar reinventar a roda.

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