liz bushell

Revisão de Dunraven windows

Uma lição aprendida da maneira mais difícil, infel...

Uma lição aprendida da maneira mais difícil, infelizmente - eu precisava de uma nova porta frontal e painéis laterais e recebi várias ligações de Dunraven em busca de negócios - eles me pegaram de bom humor e combinaram de definir o preço do trabalho. A senhora que veio certamente fez um bom trabalho e eu mandei colocar minha porta prontamente, na verdade duas semanas depois. O preço era um pouco alto, mas me garantiram que estava comprando um produto premium, então pensei que você receberia o que pagava, então deve ser bom ... A porta foi montada em fevereiro e com tempo muito ruim para ser justo mas quando pudemos inspecionar o trabalho, a qualidade do encaixe era péssima. A moldura não tinha sido fixada corretamente e movida quando a porta estava fechando, o selante não foi apenas mal aplicado, por isso estava em toda a estrutura, mas também na cor errada. Outro instalador foi enviado para resolver o problema e pareceu ficar chocado com a qualidade do trabalho, assim como nós. Ele conseguiu parar o movimento da moldura da porta, parecia estar em uma escala de tempo apertada, então não conseguiu resolver o resto dos problemas. Desisti de conseguir que o trabalho fosse corrigido, apesar de várias conversas com Dunraven. 6 semanas atrás, Luke de Dunraven ligou para perguntar se queríamos mais trabalhos realizados, eu disse a ele que em nenhuma circunstância iria permitir que qualquer outro trabalho fosse realizado por esta empresa em minha casa - ele ficou muito chocado e me garantiu que teria um telefonema dentro de uma semana para providenciar uma nova inspeção e os problemas a serem corrigidos e adivinhem - nada desde então. Posso garantir que normalmente não sou um reclamante, mas um cliente muito irritado. Desisti de resolver isso e provavelmente terei que substituir a porta mais cedo ou mais tarde. Eu realmente gostaria de ter feito pesquisas antes de deixar esta empresa entrar em minha casa.
PS talvez uma nova tática deva ser contatá-los e dizer que preciso de uma nova porta frontal e painel lateral instalado e ver o que acontece quando eles vierem - desta vez estarei pronto

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