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Dana Hagan

3 anos atrás

Demos várias chances a este CFA e agora estamos pr...

Demos várias chances a este CFA e agora estamos prontos. O pessoal não está devidamente treinado. Tentei comprar um cartão-presente e foram necessários 3 funcionários e um gerente para processar minha solicitação. Em outra ocasião, no mês passado, fiz um pedido drive thru para minha família no caminho de saída da cidade, apenas para descer a estrada e descobrir que faltava uma refeição. Chegou hoje à noite para reclamar a substituição, o funcionário teve que pedir ajuda ao gerente. O gerente disse que ela teria que esperar. Enquanto isso, fico parado esperando o pedido. Finalmente resolvi e pedi 2 refeições número 1. Os sanduíches tinham tanto panado a mais que era uma bagunça. No final da refeição, fomos para as recargas. Ficamos ali enquanto os funcionários olham diretamente para nós e nos precedem para esperar os outros hóspedes, que vieram atrás de nós, incluindo aqueles que também queriam recargas. Eu falei, mas ainda esperamos. Não é isso que espero do CFA. Eu sei que este não é o padrão. Pelo lado bom, minha família foi alimentada e enviada em nosso caminho. Estou me chutando por dar a eles mais uma tentativa ....

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