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Raj

4 anos atrás

Eu estive nesta loja da Apple para consertar o meu...

Eu estive nesta loja da Apple para consertar o meu iPhone, ok com boas-vindas e processo de check-in. Pediram-me para voltar depois de 40 minutos para que um técnico pudesse averiguar o problema, quando voltei feliz eles me pediram para esperar novamente. Depois de 30 minutos de espera, nenhum técnico me atendeu e ninguém me informou sobre o atraso. Por curiosidade de saber o motivo do tempo de espera cheguei ao atendente da loja, ele então me informou que demoraria uma hora ou mais para designar um técnico para o meu caso.

Quando questionado por que isso não foi informado antes, ele se desculpou e me pediu para entrar em contato com a apple care online ou ligar para a apple care sobre o problema do telefone para resolvê-lo.

Traduzido

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