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Revisão de Wackerli Auto Center

No dia do Memorial, a bomba de vácuo do meu caminh...

No dia do Memorial, a bomba de vácuo do meu caminhão "explodiu" completamente durante uma longa viagem de Wyoming a Oregon. Liguei para vários revendedores e nenhum estava aberto, nem mesmo as linhas de atendimento ao cliente da GMC estavam abertas. Então encontrei Wackerli. Antes de ligar, aceitei a derrota e planejava gastar milhares de dólares voando para Oregon enquanto meu veículo estava sendo consertado por semanas e voando de volta quando estivesse concluído. Achei que teria que alugar um carro por semanas. Mas não foi esse o caso.

Em um feriado, às 16h, liguei para esse revendedor e eles estavam mais do que dispostos e prontos para ajudar. Dez minutos depois de ligar, meu veículo estava na concessionária sendo diagnosticado. Eles até me deram uma carona de volta ao meu hotel. Em uma hora e meia, eles me ligaram de volta com um diagnóstico completo.

Eles conseguiram as peças necessárias em outro revendedor local e consertaram meu veículo em menos de 24 horas. Por volta das 14h do dia seguinte, minha bomba de vácuo e outras peças aplicáveis ​​foram completamente substituídas e me colocaram na estrada novamente. A melhor parte é que tudo fazia parte de um recall da GMC. Apenas 60 dólares pelo óleo do meu bolso e pelo jantar que eu e meu SO desfrutamos naquela noite.

A quantidade de tempo e dinheiro que essa concessionária me economizou foi incrível, e isso é algo que NUNCA disse sobre uma concessionária. Honestamente, eu odeio ir ao meu revendedor local. Eu gostaria de poder ter meu veículo reparado e mantido aqui o tempo todo.

Se eu tivesse tido mais tempo na área, eu teria levado essa equipe para uma rodada de bebidas e jantar. Aquele fim de semana foi um dos mais estressantes que tive em muito tempo e esta concessionária removeu completamente o estresse dos meus ombros.

Gostaria que houvesse mais representantes de serviço e técnicos como o pessoal da Wackerli.

Eu não posso te agradecer o suficiente por sua ajuda. Desejo a todos o melhor.

Traduzido