Diane Allingham

Revisão de Grand Velas All Suites & Spa R...

Adoramos nossas férias em família, mas houve muita...

Adoramos nossas férias em família, mas houve muitas decepções e, em relação ao custo, não achávamos que deveriam haver tantas. A comida era excelente em dois dos sete restaurantes que frequentamos e o serviço da piscina no Grand Class era extraordinário, graças ao gerente, Carlos. Não há vida noturna e pouca música. A experiência do spa é excelente. Os funcionários são muito simpáticos e se esforçam, mas às vezes acaba sendo um serviço da boca para fora. O resort estava 100% cheio e talvez fosse esse o problema. Mas sentimos que eles deveriam estar preparados para capacidade total. Eles não conseguiam acomodar todos os hóspedes com cadeiras nas piscinas e, ao contrário da política do hotel, as pessoas deixavam as coisas nas espreguiçadeiras mais cedo, portanto, chegar depois das 9h significava nenhum assento.

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