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Audrey lindsey

4 anos atrás

Tivemos um problema com o St. Louis Post Dispatch ...

Tivemos um problema com o St. Louis Post Dispatch não sendo entregue em nossa casa. Depois de entrar em contato com o jornal várias vezes e não obter resultados, fiz uma reclamação junto ao BBB. O formulário foi fácil de preencher e tive a opção de editar a minha reclamação. Vários dias depois de apresentar a Reclamação, fomos contatados pelo Jornal e chegamos a uma solução que funcionou para nós.
Duas semanas depois de recebermos nosso cheque de reembolso do jornal, finalmente recebi um e-mail informando que o jornal estava oferecendo uma solução para nosso problema. Considerando que tivemos que esperar cerca de uma semana para o Cheque chegar aqui, mais alguns dias para compensar, isso já era bastante tarde para a parte dos BBBs.
No entanto, parece que registrar uma reclamação junto ao BBB contra um empresário fraudulento ainda parece funcionar melhor do que enviar um e-mail ou telefonar diretamente para a empresa.
Encaminharam a minha reclamação, foi resolvida de forma satisfatória, que mais posso pedir.

Traduzido

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