Rodolfo Tanjuakio

Revisão de AT&T Latin America

Fui a uma loja de revenda da AT&T e fui convencido...

Fui a uma loja de revenda da AT&T e fui convencido a assinar o serviço de streaming de TV da AT&T. Antes de concordar em me inscrever, perguntei várias vezes ao vendedor sobre os termos, pois o pacote exigia um contrato de dois anos. Minha pergunta principal para ele era qual será a taxa no segundo ano. Ele repetidamente me disse que a taxa será a mesma do primeiro ano. Então eu me inscrevi. Quando li o e-mail de confirmação do meu pedido, os termos declararam que a taxa do segundo ano será de $ 93 por mês, bem acima dos $ 59 (na verdade, especifiquei o pacote de $ 49, mas o pedido escrito era de $ 59) eu me inscrevi . Na verdade, isso foi confirmado por um vendedor da loja corporativa da AT&T no shopping próximo. Voltei para o revendedor e devolvi o equipamento que acompanha o serviço de streaming. Ou o vendedor revendedor não tem bom conhecimento sobre o contrato de serviço que está sendo vendido ou apenas desonesto intencionalmente apenas para concluir uma venda. Quando conversei com o gerente, ele evitou responsabilidades e disse que não estava por perto quando me inscrevi. Muito desapontado e chateado. Tenha cuidado ao lidar com este revendedor.

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