Javier Nerys

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

O pior departamento de serviço de todos os tempos....

O pior departamento de serviço de todos os tempos.

Marcado para 12:45 para verificar a luz do motor (segunda vez). Chegou às 12h20. O Sevice Manager me diz que está reservado e não pode me dizer quando será feito se for no mesmo dia. Quando marquei o serviço, perguntaram-me se ia esperar e eu disse que sim. Portanto, perda de tempo e dinheiro dirigindo de e para a concessionária porque, no final, eles não sabiam quando poderiam levar meu carro para consertar e se oferecer para remarcar, por que marcar uma consulta então? Reprogramar para quê? Eles não respeitam agendas de compromissos anteriores e o tempo dos clientes não significa ocupação para nenhum membro do serviço. 7 em cada 10 vezes que vou a este lugar para prestar serviços é algum problema. E os tempos de espera são insanos. Portanto, se forem obrigados a levar seu carro aqui e esperar boa sorte para vocês. Senão, fique longe. Não comprarei mais Chrysler / Dodge / Jeep no futuro, pois o serviço é horrível. O revendedor Chrysler / Dodge / Jeep mais próximo para mim fica a 40 minutos de distância.

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