Kyle Krimmel

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Antes de vir para a minha reunião para substituir ...

Antes de vir para a minha reunião para substituir o (s) airbag (s) do meu Jeep Wrangler, liguei para confirmar que todas as peças estavam em estoque. Depois de ser transferido entre vários departamentos para responder à minha pergunta simples, minha consulta foi marcada para substituir o (s) airbag (s). Na chegada, fui recebido e associado a um técnico que cuidaria do meu atendimento. Quando conduzido ao balcão de serviço, o técnico me disse que havia apenas um airbag em estoque e que levará cerca de três horas para ser concluído. Depois de sair de um turno de dezesseis horas, ouvir que nem todas as peças estão em estoque e o serviço que eu estaria esperando por um trabalho incompleto levaria três horas foi extremamente frustrante. O técnico me mostrou onde eu poderia sentar para esperar. A área de espera era melhor do que o esperado. Sofás de couro, cadeiras de massagem, bar de bebidas com TV s foi um toque agradável para ajudar a passar o tempo. Felizmente, não demorou as três horas completas para completar o airbag (único). Agora, aguardo a ligação para o próximo airbag em estoque para repetir todo esse processo novamente.

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