Martin Aas

Revisão de Airbnb

Sou um super anfitrião do AirBnB (Jose Aas). Eu ti...

Sou um super anfitrião do AirBnB (Jose Aas). Eu tinha uma reserva começando neste sábado por 9 dias. Um dia antes do horário previsto para a chegada do convidado, uma pessoa me ligou do AirBnB. Fiquei muito surpreso porque é quase impossível conseguir uma pessoa ao telefone do AirBnB. Achei que era uma farsa, porque a pessoa não falou muito. Disse à pessoa para escrever uma mensagem no AirBnB. Não recebi nenhuma mensagem. De repente, a reserva para meu próximo hóspede havia desaparecido. Eu tinha uma política de cancelamento de uma semana em meu perfil, mas parece que o AirBnB não respeitou isso. Não estou feliz com isso, pois fazemos limpeza e preparação especial deste apartamento agora devido à Covid-19. Estou pensando em usar o booking.com, se não obtiver nenhuma explicação do motivo do desaparecimento da reserva sem qualquer confirmação por escrito do AirBnB em sua plataforma ou aplicativo.

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