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jonny
Revisão de EOLO SpA

3 anos atrás

Consideração do cliente: zero, se funcionar, você ...

Consideração do cliente: zero, se funcionar, você tem sorte, se não funcionar PAY, se desistir de PAY.

Ativo a linha 30 mega com instalação gratuita. O técnico deles me diz que para obtê-los tenho que dar 100, caso contrário, o mínimo garantido é 512 mil, conforme estipulado no contrato.
A linha tem frequentes "buracos" onde nem a internet nem o telefone funcionam, ligo para eles e me dizem que tudo se resolverá nas próximas 24 horas; mas nessas 24 horas não paguei nada.

Dois meses antes do prazo me informam que posso mudar a forma de pagamento, pergunto-lhe como e, dois dias depois, sem nunca ter respondido, retiro o valor de um ano inteiro; Eu protesto e eles dizem que "agora está feito".

Os pagamentos bimestrais são obrigatórios no mês anterior ao término do período de pagamento (ou seja, você paga três meses antes ...) e antes de receber a fatura: você sabe que pagou por meio da comunicação do banco.

Eu envio um cancelamento, que é tentado um mês depois e ao qual é adicionado o mês de tempo que eles são tirados e que eu pago. Eu pego uma grande quantia como compensação e então me digo que a quantia não foi paga e que, se eu não pagar imediatamente, eles procederão a uma retirada forçada às minhas custas.

Traduzido

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