Dennis Ma

Revisão de DHL Express Canada

HORRÍVEL! O departamento de atendimento ao cliente...

HORRÍVEL! O departamento de atendimento ao cliente deles parece completamente separado do departamento de cobrança. Paguei o meu pedido antes de recebê-lo (embora por meio de um sistema de pagamento problemático) e eles ainda estão me perseguindo pelo pagamento, mesmo depois de eu comprovar o pagamento e receber uma confirmação de que o problema foi resolvido!

Dito isto, as interações dos representantes de atendimento ao cliente foram agradáveis. Eles precisam seriamente melhorar seus sistemas operacionais ...

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