James Benjamin

Revisão de Four Wheel Campers

Pedi peças de reposição para os painéis dianteiro ...

Pedi peças de reposição para os painéis dianteiro e traseiro que empurram o teto (que estão quebrados) há três meses e ainda não as recebi sem nenhuma promessa de quando, se é que vou, irei. Eu concordei com o custo de instalação e substituição de $ 950. Recebi inúmeras promessas de entrega e instalação, mas elas me dizem inequivocamente que o trabalho de garantia e substituição é sua ÚLTIMA prioridade e que eles não conseguirão fabricar peças de reposição enquanto tiverem novos pedidos de trailer. Além disso, eles foram rudes ao discutir. Atenção, se você precisar de trabalho de garantia ou peças de reposição, isso acontecerá, se for o caso, quando eles estiverem bons e prontos, o que pode levar meses. Passei todo o verão sem meu trailer esperando por essas partes.

Esta é uma continuação da minha avaliação inicial, com uma classificação de uma estrela. Posteriormente, recebi um telefonema de John e Jay da Four Wheel e eles foram muito educados e atenciosos, avisando que terei minhas peças de reposição até o final do mês (menos de duas semanas de distância). Como resultado, estou mudando minha avaliação para cinco estrelas.

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