Joanne Legaspi

Revisão de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Acho que falta comunicação no serviço. Estávamos l...

Acho que falta comunicação no serviço. Estávamos lá pela segunda vez para a programação principal, mas depois de esperar por 1,5 horas, fomos informados de que a máquina deles estava quebrada e, para fazer as reparações, eles nos deram uma lavagem de carro grátis e foi prometido que nos ligariam, o que era para ser na semana passada , que um dos rapazes deles vai pegar o carro de nossa casa e eles vão trazê-lo de volta para que não tenhamos que esperar da próxima vez, mas isso não aconteceu. Vamos apenas levá-lo para outra concessionária VW. Também solicitei uma chave do departamento de peças. que acabou não funcionou. Foi-me oferecido um reembolso w / c eu fiz no dia seguinte (segunda-feira). Ainda esperando meu reembolso voltar, liguei na sexta-feira para ff. e fui informado de que eles estavam prestes a me ligar, mas se esqueceram (devido à falta de informações, é por isso que eles não podem processar o reembolso), embora essa pessoa tenha se desculpado.

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