Josh Matthews

Revisão de Healthgram, Inc.

O seguro continuou negando minhas receitas, me for...

O seguro continuou negando minhas receitas, me forçando a pagar do bolso. Entrei em contato com a Healthgram mais de 10 vezes ao longo de 4 meses e eles alegaram que minha receita não era legal! Abriu vários casos de apelação e nunca obteve uma única resposta. Healthgram basicamente usou um mal-entendido flagrante de uma lei em meu estado para substituir minhas recomendações médicas por 4 meses. Finalmente, após 4 meses, meu médico conseguiu falar com o administrador da receita ao telefone, que revelou que era necessária uma autorização prévia do Healthgram e que havia informado a Healthgram sobre isso em três ocasiões diferentes. Depois de ter estado em contato constante com eles por 4 meses, o Healthgram se recusa a retransmitir essa informação e agora, depois que eles erraram, eles estão se recusando a devolver a receita que negaram. Estamos falando de algumas centenas de dólares aqui, e a Healthgram sente que economizar esse dinheiro é mais importante do que cumprir suas obrigações. Eu consigo esse seguro quase de graça do meu trabalho, e nem vale a pena de graça. Você não poderia me pagar para manter este seguro. Certamente cancelarei no próximo ano e pagarei por algo no mercado. A conduta desta empresa é quase criminosa e, se eu tivesse os recursos, iria processá-la e vencê-la apenas por uma questão de correção moral.

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