Jon M

Revisão de Bel Red Energy Solutions

José S. o instalador principal foi ótimo. Ele sabi...

José S. o instalador principal foi ótimo. Ele sabia o que estava fazendo e nosso principal trabalho de instalação era mantido em dia e no cronograma. Ele trabalhou bem com Fernando O. e Ray B., instruindo-os ao longo do caminho. No entanto, Brandon R., o gerente de instalação chegou por cerca de 1 hora no primeiro dia de nosso trabalho de 4 dias. Ele nos disse que estaria lá todos os dias e nos forneceria uma atualização sobre o andamento da instalação. Isso nunca aconteceu. Brandon desapareceu após aquela primeira hora e nunca mais ouvimos falar dele durante todo o processo de instalação e pós-instalação. Se esse é o tipo de suporte que eles fornecem, o BelRed não deveria prometer mais nada. Portanto, damos ao BelRed 5 estrelas em sua instalação e nas pessoas que fizeram o trabalho. Damos ao suporte / gerenciamento da BelRed uma estrela de 1 (se tanto) em sua abordagem de super-promessa e entrega insuficiente.

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