James Patrick

Revisão de Portillos Rockford, ILL

Entrei na fila do driv-thru e pedi mais de $ 50 em...

Entrei na fila do driv-thru e pedi mais de $ 50 em comida. Havia apenas três carros na fila, então cheguei ao guichê de pagamento bem rápido. Um gerente colocou a cabeça para fora da janela e me pediu que parasse no sinal de pare e minha comida estaria pronta. Eu fiz e não era ........ 5 minutos depois, uma funcionária me pediu para mover meu carro porque eu estava bloqueando o drive-thru e ela traria minha comida em breve. Mudei-me para uma vaga de estacionamento e esperei ... vinte minutos depois voltei para a janela e perguntei sobre minha comida. Ele estava sentado lá esperando que alguém o trouxesse para mim, mas ninguém sabia quem era esse alguém. Perguntei sobre o atraso e a funcionária respondeu que não era problema dela e finalmente me entregou meu pedido. Isso aconteceu por volta das 19h de domingo, 29 de maio. É assim que você quer que seus clientes sejam tratados ???? Jp

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