Will Lee

Revisão de Monarch Casino Black Hawk

Eu nunca irei apoiar o Monarch Casino novamente de...

Eu nunca irei apoiar o Monarch Casino novamente depois da minha visita no domingo, 28 de março. Eu estava lá para desfrutar do buffet do hotel no meu aniversário com três outros amigos. Quando chegamos, fomos educadamente informados de que eles estavam acima da capacidade e que havia uma espera de 30 minutos, mas éramos bem-vindos no saguão. Tudo era agradável até esse ponto. Depois de cerca de 40 minutos de espera no saguão, suponho que tenha ocorrido uma mudança de turno de funcionário, porque a mulher original, cujo nome eu não entendi, foi substituída pela pessoa mais rude que já encontrei no setor de hospitalidade. A nova funcionária, cujo nome era Gabrielle, entrou no saguão onde estávamos educada e silenciosamente esperando e nos expulsou sem nenhuma explicação a não ser, era assim que ela dirigia as coisas. é assim que eu dirijo as coisas, agora saia. Ela foi extremamente rude e não quis dar NENHUMA explicação. Eu e meus amigos éramos chamados de ocupantes por Gabrielle por estarmos esperando no saguão, como fomos originalmente instruídos a fazer pela equipe do hotel. Posso estar louco, mas não acho que o pessoal do hotel deva ligar para ocupantes pagantes de clientes. Não fomos avisados ​​para esperar do lado de fora pelo bufê ou algo assim. Éramos apenas chamados de posseiros. Não quero trazer racismo para isso, mas era extremamente questionável ver a maneira como esse funcionário nos tratou e os outros hóspedes asiáticos no saguão, em comparação com a maneira como os hóspedes não asiáticos foram tratados e falados. Eu adorava jogar e comer no Monarch Casino, mas nunca mais irei apoiá-los ou a qualquer afiliado deles novamente. Estarei espalhando a história de como meus amigos e eu fomos tratados com a comunidade asiático-americana do Colorado.

Traduzido