Elley

Revisão de Henderson Hyundai

O serviço para esta revisão refere-se a uma troca ...

O serviço para esta revisão refere-se a uma troca de pneus. O agendamento foi solicitado em 12/08/2020, com data de agendamento de 19/08/2020. Após a chegada e o check-in, fui notificado de que não tinham os quatro pneus para substituir e voltar no dia seguinte. Isso foi frustrante, pois a consulta foi marcada com antecedência. Quando voltei os pneus e o alinhamento estavam concluídos, mas não a um nível satisfatório. Meus pneus originais foram preenchidos com nitrogênio e o trabalho concluído é ar regular. Ao perguntar ao gerente, James, foi comunicado que eles sempre substituem os pneus por ar normal. Da mesma forma, quando os pneus são mantidos durante os meses de inverno, o protocolo é encher pneus de nitrogênio com ar regular. Sim, eles são estáveis ​​juntos, mas um consumidor que paga por nitrogênio ar e uma concessionária devem continuar com esse processo. Ao ligar para outras concessionárias, como a Hyundai de Las Vegas e a ABC Hyundai, eles se mantêm fiéis a esses processos. Por fim, houve um equívoco entre um preço cotado verbalmente a partir de 19/08/2020 e o preço cobrado. Esperando que esta revisão ajude os clientes a procurar outras concessionárias. Especialmente porque o dinheiro fica apertado durante uma pandemia e os serviços prestados não estão em um nível satisfatório.

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