Kyle Gadbois

Revisão de Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Eu uso esta concessionária rotineiramente (nos últ...

Eu uso esta concessionária rotineiramente (nos últimos 12 anos) para serviços a cada incremento de 7.500 milhas e geralmente fico satisfeito. No entanto, minha experiência com o Departamento de Peças desta concessionária foi terrível. Infelizmente, uma peça de acabamento cosmético que eu precisava para a tampa traseira (peça de acabamento da tampa traseira de plástico) custava US $ 85 meu RAM 3500 2012. Eu o comprei sem perceber que poderia conseguir a mesma peça online por US $ 25. Mais tarde, quando a peça veio da Dodge (tinha que ser encomendada e enviada), não apenas tive que retirá-la na concessionária, pois não poderia ser enviada diretamente para minha casa, mas seis pequenos fechos de plástico não foram incluídos no preço. Para piorar a situação, cada Fasner custava US $ 4,30. Um total de quase R $ 30 só pelos fixadores ... Voltei à concessionária para solicitar que os fixadores fossem incluídos no preço total, mas eles recusaram dizendo que isso não era possível. Acabei devolvendo a peça de plástico de US $ 85 que não incluía nenhum fixador e foi cobrada uma taxa de reabastecimento de US $ 7,50. No final das contas, comprei a peça de plástico que veio com todos os seis fixadores online e a enviei diretamente para minha casa em menos de quatro dias por um total de $ 26,92. Cuidado ao comprar peças deste Departamento de Peças.

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