Geraldine Ormonde

Revisão de GreatArt

Muito lento para enviar materiais solicitados e nã...

Muito lento para enviar materiais solicitados e não responde às mensagens de suas secretárias eletrônicas. Depois de postar este comentário, recebi meu pedido e uma resposta ao meu e-mail do departamento de atendimento ao cliente. Falei com Luke, que respondeu às minhas mensagens telefônicas e ele se desculpou muito. Ele explicou que devido ao COVID e ao Brexit eles estavam com dificuldades de logística e aumento da demanda por produtos. O pedido de desculpas e, finalmente, ser capaz de falar com uma pessoa real me fez revisar meu comentário e dar a ela 3 estrelas em vez de 1 no início. Se você precisar de suprimentos com urgência, verificarei quanto tempo levará antes de fazer o pedido.

Traduzido