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Tim Mccabe
Revisão de Cruise1st UK

4 anos atrás

Nosso cruzeiro foi cancelado em 21 de abril de 202...

Nosso cruzeiro foi cancelado em 21 de abril de 2020 e, desde essa data, não tivemos nada além de promessas quebradas do primeiro cruzeiro. Foi-nos dito que obteríamos um reembolso no prazo de 45 dias. Esse prazo expirou. Em seguida, fomos informados de que o reembolso seria feito em 60 dias. Estamos agora em 110 dias e ainda não há reembolso. O que é realmente decepcionante é o mau atendimento. Chamadas telefônicas ignoradas - e-mails ignorados - totalmente inaceitáveis. Quando toda a confiança acabar - você realmente gostaria de reservar com esta empresa?

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