Sierra Vacation Rentals

Revisão de Modesto Toyota

Comprei uma garantia estendida de 1.300,00 para um...

Comprei uma garantia estendida de 1.300,00 para um veículo novo que compramos nesta concessionária. Disse que cobriria reparos da frente para trás, caso tivéssemos algum problema. Agendou um reparo e eles não puderam nem achar que tínhamos uma garantia estendida. Depois de gastar uns bons 45 minutos para eles rastrearem nossa garantia (eles se esqueceram de inseri-la em seu sistema), fui informado que eu teria que pagar 145,00 para que eles diagnosticassem o problema e que eles iriam então determinar se a peça e consertar seria coberto. Se eles determinaram que era uso e desgaste, também não pode ser coberto. Então eu teria que agendar outro agendamento. depois de diagnosticado o reparo feito, eles teriam que encomendar a peça. REALMENTE! Eles nos venderam esta garantia sendo muito desonestos em relação aos termos. Uma garantia estendida de 1300,00 paga e não podemos nem usá-la para cobrir um problema que temos com um carro novo que compramos deles é absolutamente ridículo! Meu ponto é, não deixe esta concessionária enganá-lo e fazê-lo comprar uma garantia estendida, fazendo-o pensar que eles cobrirão os reparos !! Nunca mais usarei esta concessionária.

Traduzido