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Sheemal Sharma

3 anos atrás

o pior serviço de carro de todos os tempos e não r...

o pior serviço de carro de todos os tempos e não recomendo este local para ninguém. meu carro está com eles há mais de 2 meses, sem acompanhamento nenhum, eu ligo para ligações diárias são transferidas para o serviço de manjedoura como se eu estivesse jogando ou algo assim. Deixei várias mensagens para Ryan, o pior gerente de todos os tempos, que NUNCA retornou minha ligação. PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE, 2 garotas evitam minha ligação porque veem no identificador de chamadas, eu nunca contrataria pessoas assim sem coração. Também estou no atendimento ao cliente e sei como é ser evitado. Eu tenho um problema com o meu Ford Fusion e fiquei preso na autoestrada na ponte San Mateo, mas eles não se importam, eles me mandaram para casa pelo menos 8 vezes eu fui para eles problema, nenhuma vez verifique meu carro, mas a resposta foi oh não consigo ver nenhum problema no teste de condução de 5 minutos e a luz do motor não está acesa. Depois de um ano a luz do motor estava acesa do que eles disseram oh nós nos preocupamos com sua segurança vamos consertar oh, desculpe sua garantia acabou, você tem que pagar, quero dizer, sério, a mesma coisa que vim por quase um ano. Um bom cavalheiro me ajudou hoje e disse que meu carro nunca foi consertado e ainda estava estacionado lá e durante todo esse tempo as 2 garotas ignoraram e o gerente também. confie em mim, eu não tenho tempo para fingir coisas e ir para vocês se eu tiver problemas do que eu vou você trabalhar para ford é o seu trabalho para consertar o carro e se você não gosta do que faz do que não trabalha. A Ford é a pior empresa para se trabalhar, recebi tantos recalls, tantos problemas e pronto. Eu gostaria de poder postar meu vídeo para vocês verem, mas por favor não compre Ford, é melhor você ir com uma marca barata, provavelmente melhor do que esses carros de merda que eles fazem, além de contratar pessoas não profissionais e não pode; nem mesmo ajudar o cliente quando eles realmente tem problemas. Não admira porque tantas pessoas estão processando a Ford, eu farei totalmente o mesmo se soubesse como são os passos. Eu honestamente tive a pior experiência com ford e este local, o pior. Eu estive sem carro às minhas próprias custas por mais de 2 meses, liguei todas as semanas, às vezes 5 vezes por dia, mas SEM RESPOSTA de ninguém lá. sinto que roubaram meu carro com eles. Fui tratado tão horrivelmente e nunca mais vou trabalhar com ford se minha vida não recomendar ninguém. eu gostaria de não poder dar-lhes nenhuma estrela :(

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