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Sandhya Warrier

4 anos atrás

Marquei uma consulta para ver um obstetra nesta cl...

Marquei uma consulta para ver um obstetra nesta clínica depois de experimentar alguns sintomas desconfortáveis ​​por alguns meses. Após um período de espera de 2 meses, finalmente fui visto e testado para uma UTI. O médico realizou um teste padrão de imersão na urina (que deu negativo) e um teste de cultura de urina (que deu positivo e indicou uma infecção bacteriana). Os resultados do teste de cultura de urina chegaram depois que eu saí do consultório médico. Uma enfermeira deveria me ligar para informar que fui diagnosticado com uma ITU, mas nunca recebi uma ligação. Só descobri que estava infectado durante minha consulta de acompanhamento 1,5 semanas depois, quando descobriram que nunca fui contatado, nem comecei a tomar os medicamentos prescritos porque não sabia que tinha uma infecção. Esse contratempo levou a sintomas ainda mais desagradáveis ​​e agora estou indo e voltando entre as várias consultas médicas. Cerca de um mês após esse incidente, o mesmo consultório deveria preparar um ultrassom para ser feito em um centro médico externo antes da minha próxima consulta. Depois de falar com o médico 2 dias antes da minha consulta agendada, foi confirmado por telefone que alguém do escritório me ligaria antes das 14h para agendar o ultrassom. Nunca recebi um telefonema e não o farei a tempo antes da minha próxima consulta. Durante todo o processo, liguei para o escritório para falar com alguém sobre o agravamento dos meus sintomas. Minhas ligações nunca foram respondidas. Quando recebia ligações para lembretes de compromissos, perguntava se poderia ser transferido para falar com uma enfermeira ou médico e a resposta que recebia todas as vezes era "Não posso garantir nada". Estou muito desapontado com a forma como as coisas têm progredido continuamente com este escritório. Eu escolhi esta facilidade e o médico por causa dos comentários. Infelizmente, minha experiência não foi tão agradável.

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