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Sarah Taylor
Revisão de Alan Webb Mazda

3 anos atrás

Comprei um RX8 há dois meses. No dia em que o comp...

Comprei um RX8 há dois meses. No dia em que o comprei, um dos técnicos de serviço estava com o chaveiro no bolso e o quebrou, então tive que aceitar minha transação em casa e voltar depois que eles solicitaram e programaram um novo chaveiro. Então eles me disseram quando eu estava lá para pegá-lo que o anel de ignição precisava ser substituído, então eu tive que trazê-lo de volta. Enquanto estávamos esperando o anel de ignição ser entregue, o ar-condicionado saiu e eles tiveram que pedir um peça e conserte isso também.

Ontem, dois meses e três dias depois de eu ser proprietário, o aparelho de som entrou em curto e parou de funcionar. É pós-venda, mas estava no carro quando eu o comprei, então não espero que a concessionária conserte, mas acho que eles deveriam ter verificado se estava funcionando. Especialmente considerando que quando eles substituíram o anel de ignição, eles me disseram que estava em curto por causa de como o aparelho de som foi instalado, então eu sei que eles estavam lá e bagunçaram sozinhos ou deveriam ter tido tempo para consertá-lo, então foi ' t bagunçar outros sistemas no painel.

Eles me garantiram quando eu comprei isto que eles revisaram e estava em excelentes condições de funcionamento. Duas viagens para o serviço e agora tenho que levá-lo para outro lugar para mais trabalho dentro de dois meses NÃO são excelentes condições de trabalho. Se eu tivesse que fazer de novo, não teria comprado um carro nesta concessionária. Eu aconselharia você também não.

***ATUALIZAR***
Eu estava lendo outros comentários e vi que alguém postou sobre ver um carro no site com rodas de estoque, em seguida, veio para um test drive e descobriu que os aros e pneus tinham sido atualizados e o conjunto de estoque não estava mais disponível, e que isso aumentou consideravelmente o preço. Isso também fez parte da minha experiência de compra. A foto no site mostrava rodas de estoque. A foto que o vendedor me enviou que tenho no meu e-mail agora mostra rodas de estoque. Quando cheguei lá no dia seguinte, "Oh, bem, agora ele tem aros e pneus atualizados e não temos os de estoque, então o preço não vai ser $ 9.000, é $ 12.000. Espero que esteja tudo bem." Eu estava puto, mas nenhuma tentativa foi capaz de me convencer. Se eu quiser acessórios de reposição, gostaria de ter a opção de escolhê-los eu mesmo, não financiá-los para sempre. Além disso, eu teria o estoque ajustado para pneus de inverno ou algo assim. Não. Em nenhum lugar para ser encontrado. Originalmente, eu tinha dado a esta revisão duas estrelas, mas desde que vi que essa era uma prática comum, agora diminuí para uma. Postado originalmente no Yelp 07/06/2016, veja comentários adicionais para acompanhamento.

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