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Brent Bailey
Revisão de Hyundai of Athens

3 anos atrás

A pior experiência de revenda de automóveis da min...

A pior experiência de revenda de automóveis da minha vida. Você pensaria que mecânicos treinados podem fazer uma troca de óleo em menos de 4 horas, mas acho que não é o caso. Posso fazer isso sozinho em 30 minutos, mas só levo para a concessionária por causa da garantia.

É uma manhã chuvosa às 8h30, costumo marcar uma consulta, mas desta vez não marquei porque não achei que precisava de uma tão cedo. Perguntei no início da caminhada qual era o tempo de espera aproximado e obtive uma resposta de uma hora, então esperei. 1 hora, 2 horas, 3 horas se passam e eu finalmente recebo uma fatura com recomendações de $ 448 para uma limpeza de indução forçada, balanceamento e outras coisas. Sim, isso mesmo, 10 vezes mais do que a troca de óleo regular estava tentando ser lançada para mim após a espera. Então espero por mais 20-30 minutos e, finalmente, o carro está pronto. Nunca vi isso com nenhum carro que tive. No escritório, não há senso de urgência ou respeito pelo tempo e todos se movem muito devagar. Digamos que não usarei mais Hyundai em Atenas. Honestamente, agora estou meio desligado da Hyundai, este será meu último carro deles.

Traduzido

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