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Jordan Vasquez
Revisão de Executive Kia

3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO (20 de abril de 2019): Eu rebaixei par...

ATUALIZAÇÃO (20 de abril de 2019): Eu rebaixei para duas estrelas porque a ferramenta de criação de compromissos de serviço online é absolutamente horrível. Esta é a segunda vez que agendei um compromisso de serviço online em que o compromisso nunca foi criado por você. Eu moro a uma distância razoável e isso precisa ser absolutamente resolvido. Eu até recebo e-mails de confirmação e notificações de texto me notificando que meu compromisso foi criado, mesmo quando não foi! Eu tive que ligar para verificar e com certeza eles não tinham nenhum registro da minha solicitação de nomeação em seu sistema. Isso absolutamente precisa ser corrigido ou removido como uma opção em seu site, pois cria uma experiência ruim para os clientes.

O atendimento ao cliente aqui é absolutamente excelente. Serviços e veículos de primeira linha aqui!

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