Big Monkey Man

Revisão de Bonaventure Resort and Spa

Parece que este resort e spa já viu dias melhores....

Parece que este resort e spa já viu dias melhores. Eu vim aqui para a conferência OR Business Manager. Além da condição precária das instalações do quarto do hotel, o serviço ao cliente tem sido absolutamente horrível.
A conectividade sem fio com a Internet é ruim ou inexistente para o que eu entendo ser uma grande parte da população da conferência que está hospedada nas instalações. Eles não oferecem uma linha dura.
Eu, membros do meu grupo e muitos outros notamos que eles foram rejeitados várias vezes pela equipe do hotel. Não só pelo "cara de TI", mas também pela equipe da recepção e pela gerência. É minha opinião que a equipe da recepção com quem falei foi rude e sarcástica ao tentar obter uma solução temporária para a conectividade.
Se eles tratam os diretores e gerentes de saúde de todo o país dessa maneira, posso imaginar a complacência que estendem ao seu cliente "típico".
Tenho a impressão de que esta conferência não voltará ao "Bonaventure Spa" no futuro.

Traduzido